Загальні положення
Ці умови використання регулюють відносини між фітнес центром peltonix та особами, які користуються нашими послугами. Відвідуючи наш центр або користуючись послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.
peltonix залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Важливо: Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви довго не займалися спортом.
Правила відвідування
Режим роботи
peltonix працює згідно з встановленим розкладом, який може змінюватися в святкові дні. Актуальну інформацію про робочі години завжди можна уточнити у адміністратора або на сайті.
- • Вхід до залу здійснюється за дійсним абонементом
- • Відвідування можливе лише в робочі години
- • Реєстрація відвідувань ведеться автоматично
Дрес-код та екіпірування
Обов'язково:
- • Чисте спортивне взуття
- • Спортивний одяг
- • Рушник для тренувань
- • Особисті засоби гігієни
Заборонено:
- • Тренування босоніж
- • Вуличне взуття в залі
- • Одяг з металевими елементами
- • Прикраси, що можуть травмувати
Поведінка в залі
peltonix створює комфортне середовище для всіх відвідувачів. Просимо дотримуватися правил взаємоповаги та безпеки:
Рекомендується:
- • Протирати тренажери після використання
- • Повертати обладнання на місце
- • Дотримуватися черговості
- • Допомагати новачкам
Не дозволяється:
- • Голосні розмови та музика
- • Фото/відео без дозволу
- • Залишати особисті речі
- • Порушувати спокій інших
Абонементи та оплата
Умови абонементів
Всі абонементи peltonix мають фіксований термін дії та чітко визначені умови використання:
- • Абонемент діє з дати активації, а не покупки
- • Передача абонементу третім особам заборонена
- • Невикористані заняття не накопичуються
- • Поновлення абонементу можливе в будь-який час
Заморозка абонементу
peltonix пропонує можливість заморозки абонементу в певних випадках:
Умови заморозки:
- • Мінімальний термін: 2 тижні
- • Максимальний термін: 3 місяці
- • Заява подається завчасно
- • За медичними показаннями - безкоштовно
Підстави для заморозки:
- • Медичні показання
- • Відпустка чи відрядження
- • Сімейні обставини
- • Інші поважні причини
Повернення коштів
Повернення коштів за невикористаний абонемент можливе в обмежених випадках:
- • Протягом 14 днів з дати покупки при відсутності відвідувань
- • За медичними показаннями з довідкою лікаря
- • При переїзді в іншу країну
- • В інших виняткових обставинах за рішенням адміністрації
Безпека та відповідальність
Медичні обмеження
Перед початком тренувань у peltonix клієнт повинен повідомити про наявність будь-яких медичних обмежень або особливостей здоров'я:
Обов'язково повідомте про:
- • Хронічні захворювання
- • Попередні травми
- • Прийом медикаментів
- • Вагітність
- • Алергічні реакції
Відповідальність клієнта
Відвідуючи peltonix, клієнт бере на себе відповідальність за:
Особиста безпека:
- • Дотримання правил техніки безпеки
- • Використання обладнання за призначенням
- • Контроль власного самопочуття
- • Своєчасне звернення за допомогою
Майно:
- • Збереження особистих речей
- • Акуратне поводження з обладнанням
- • Повідомлення про пошкодження
- • Компенсація за навмисне псування
Відповідальність peltonix
Фітнес центр peltonix зобов'язується:
- • Підтримувати безпечні умови для тренувань
- • Забезпечувати справність обладнання
- • Надавати кваліфіковані консультації тренерів
- • Дотримуватися санітарно-гігієнічних норм
- • Надавати першу допомогу в разі необхідності
Персональні тренування
Особливі умови
Персональні тренування у peltonix проводяться за окремими правилами:
Запис та скасування:
- • Запис здійснюється завчасно
- • Скасування за 24 години до заняття
- • Пропущене заняття не компенсується
- • Перенесення можливе за згодою тренера
Проведення тренування:
- • Індивідуальна програма під ваші цілі
- • Постійний контроль техніки
- • Корегування навантаження
- • Консультації з харчування
Конфіденційність та приватність
peltonix поважає приватність всіх клієнтів та зобов'язується:
Захищати персональні дані відповідно до чинного законодавства
Не розголошувати інформацію про стан здоров'я та результати клієнтів
Використовувати дані клієнтів виключно для надання послуг
Вирішення спорів
peltonix прагне вирішувати всі питання мирним шляхом через переговори. У випадку виникнення спірних ситуацій:
- 1. Звернення до адміністрації центру
- 2. Розгляд скарги протягом 5 робочих днів
- 3. Пошук компромісного рішення
- 4. При необхідності - звернення до судових органів
Всі спори розглядаються відповідно до законодавства України.
Контактна інформація
З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся:
Через контактну форму: на головній сторінці сайту
Особисто: до адміністратора фітнес центру peltonix
Ми завжди готові пояснити будь-які аспекти наших умов.